三大質(zhì)量管理體系 學(xué)大教育獲質(zhì)量管理體系認證
據(jù)新華社電 近日,學(xué)大教育獲得中國質(zhì)量認證中心(CQC)ISO9001質(zhì)量管理體系認證。這是全國近10萬家課外輔導(dǎo)機構(gòu)中第一家獲得這項認證的機構(gòu)。
據(jù)介紹,未來5年至10年,中小學(xué)的教育培訓(xùn)將有3000多億元的市場,教育培訓(xùn)行業(yè)正表現(xiàn)得更為活躍和生機勃勃,與學(xué)歷教育一起發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
但是在蓬勃發(fā)展的背后,各種弊端也日益顯現(xiàn),一些機構(gòu)為謀求短期經(jīng)濟利益,損害求學(xué)者合法權(quán)益,落后的辦學(xué)環(huán)境、三無“名師”、效果甚微等大行其道;教學(xué)管理的不專業(yè)不規(guī)范,教育質(zhì)量的無標(biāo)準(zhǔn)可循,同時培訓(xùn)機構(gòu)之間惡性競爭iso9001體系認證機構(gòu),損害了整個培訓(xùn)市場的信譽和競爭秩序;而且隨著教育培訓(xùn)機構(gòu)的壯大,特別是不少教育培訓(xùn)機構(gòu)紛紛上市,商業(yè)擴展目標(biāo)和教育培訓(xùn)本質(zhì)的矛盾產(chǎn)生,也間接造成教育培訓(xùn)質(zhì)量的下降。種種現(xiàn)象導(dǎo)致消費者對教育培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)生質(zhì)疑,整個教育培訓(xùn)行業(yè)也面臨著信任危機,同時也制約了中國民辦教育行業(yè)的健康發(fā)展。因此,沖破行業(yè)發(fā)展桎梏,提高培訓(xùn)機構(gòu)的質(zhì)量保證體系,扭轉(zhuǎn)公眾對培訓(xùn)機構(gòu)的信任缺失,已成為促進行業(yè)健康有序發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
顯然,一個機構(gòu)是否通過質(zhì)量認證將可能成為評價它教學(xué)質(zhì)量好壞的一個重要的標(biāo)志,而廣大消費者從良莠不齊的校外培訓(xùn)市場選擇一家能提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)的機構(gòu)將不再是難事。通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證,已是時勢使然。對于培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)部來說,以后教學(xué)管理可按照經(jīng)過嚴格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進行品質(zhì)管理,達到標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的要求,極大地提高工作效率和教學(xué)質(zhì)量,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。對于企業(yè)外部來說,企業(yè)按照國際標(biāo)準(zhǔn)實行管理,獲得質(zhì)量認證證書,并且有認證機構(gòu)的嚴格審核和定期監(jiān)督,這些都會成為廣大家長及學(xué)子選擇該教育培訓(xùn)機構(gòu)的加分因素。
2001年學(xué)大教育成立,至今其所開創(chuàng)的個性化教育服務(wù)模式已經(jīng)成為中國教育培訓(xùn)行業(yè)的主流模式。CQC審核專家組經(jīng)過一系列的嚴格審核,對“學(xué)大教育PPTS全方位個性化教學(xué)管理系統(tǒng)及服務(wù)”做出了客觀公正的評價,認為學(xué)大教育在質(zhì)量體系的規(guī)范運行中進行了大量認真細致并卓有成效的工作,體系管理專業(yè)規(guī)范,教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴格,體系運行穩(wěn)定、有效,已進入良性循環(huán)階段。
學(xué)大教育CEO金鑫表示,培訓(xùn)機構(gòu)從規(guī)??焖贁U張到苦練內(nèi)功,樹立高質(zhì)量的品牌,進行認證就顯得尤為重要,可以從全行業(yè)汲取經(jīng)驗,借用資源開拓思路、更新制度,促進觀念更新,有效幫助機構(gòu)建立規(guī)范專業(yè)的管理體系,嚴格標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)體系,以促進其健康、持續(xù)的發(fā)展,促進優(yōu)質(zhì)教育資源的形成和充分利用,保證受教育者的權(quán)益,同時也幫助機構(gòu)建立信譽和品牌。
有業(yè)內(nèi)人士表示,學(xué)大通過質(zhì)量認證足以讓整個行業(yè)進行深思,但要想規(guī)范校外培訓(xùn)行業(yè),徹底扭轉(zhuǎn)行業(yè)在公眾心中的印象,促使整個行業(yè)健康有序的發(fā)展,只有學(xué)大一家之為是遠遠不夠的。只有越來越多的機構(gòu)創(chuàng)新體制,強化管理,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,確保機構(gòu)管理的專業(yè)和規(guī)范,確保教育質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和嚴格,才能轉(zhuǎn)變企業(yè)形象,促使整個行業(yè)繼續(xù)欣欣向榮的發(fā)展下去。