質(zhì)量管理體系提升計(jì)劃年度質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃一、目的為了有計(jì)劃地開展質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持，不斷持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意。二、工作計(jì)劃1、質(zhì)量目標(biāo)的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》，結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，對(duì)各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)，明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上，企規(guī)辦在XX年1月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法，確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃，制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核，公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門，對(duì)沒有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因內(nèi)審人員調(diào)整，計(jì)劃在XX年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加內(nèi)審員，滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。

4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評(píng)審工作，包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等，評(píng)審?fù)陻M寫管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在6月份完成公司內(nèi)審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)：在完成管理評(píng)審工作后，針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版。總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，持續(xù)改進(jìn)。6、完善體系文件，加強(qiáng)體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，同時(shí)督促各部門完善第三層次的工作文件，重點(diǎn)在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡化和完善。各職能部門對(duì)負(fù)責(zé)過程加強(qiáng)監(jiān)督，收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)量部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作，也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī)，加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報(bào)表制度》，通過批準(zhǔn)后下達(dá)各部門執(zhí)行。

8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下，積極開展以下工作：a、對(duì)所使用的計(jì)量、檢驗(yàn)設(shè)備定期送國家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)；并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時(shí)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。b、嚴(yán)格按照操作規(guī)范，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力；采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能；c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題，組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國家質(zhì)檢部門，進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，取得試驗(yàn)報(bào)告，以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。9、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。10、增強(qiáng)顧客滿意：經(jīng)營部門要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪，了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見，考察市場(chǎng)同類產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)，調(diào)查主要競爭對(duì)手的經(jīng)營、促銷做法。對(duì)顧客的抱怨、意見和反饋，要認(rèn)真研究，分類排隊(duì)整理，提出改進(jìn)的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。

11、強(qiáng)化客戶投訴的管理。經(jīng)營部門要加強(qiáng)對(duì)客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作，明確對(duì)客戶的退貨請(qǐng)求的分級(jí)處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的解釋和說明，以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對(duì)投訴問題進(jìn)行分類匯總，由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門人員進(jìn)行專題研究，提出整改措施、辦法；將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門，落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和及相關(guān)工序的直接操作人員，并對(duì)執(zhí)行落實(shí)情況直接上報(bào)。對(duì)加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè)的一點(diǎn)思考加強(qiáng)商業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)是適應(yīng)新形勢(shì)、新階段、新任務(wù)的需要，是打造嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力企業(yè)的需要，是推動(dòng)商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)化改革的需要。要克服認(rèn)識(shí)不正確、目的不正確、執(zhí)行不正確等推行質(zhì)量管理體系時(shí)常見的問題。構(gòu)建質(zhì)量管理體系的有效措施是處理好關(guān)系，堅(jiān)持“兩個(gè)原則”。建立“三級(jí)監(jiān)管機(jī)制”，強(qiáng)化“四個(gè)注重”。一、建立文件化的質(zhì)量管理體系，奠定企業(yè)管理的基石。建立文件化的質(zhì)量管理體系，奠定企業(yè)管理的基石。質(zhì)量管理體系的建設(shè)，首先要建設(shè)文件化的質(zhì)量管理體系。建立文件化的質(zhì)量管理體系必須以質(zhì)量管理八項(xiàng)基本原則為基礎(chǔ)，按照GB/T19001idtISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行。

領(lǐng)導(dǎo)的重視與投入是建立文件化的質(zhì)量管理體系的必要條件。領(lǐng)導(dǎo)作用是質(zhì)量管理體系八項(xiàng)基本原則之一，對(duì)質(zhì)量管理體系建設(shè)的成敗起著至關(guān)重要的作用。首先領(lǐng)導(dǎo)要把文件化的建立質(zhì)量管理體系提高到重要高度來抓，樹立強(qiáng)力的質(zhì)量意識(shí)，營造全員參與的氛圍。其次要為文件化質(zhì)量管理體系建立提供必要的資源條件,特別在編寫人員及相應(yīng)知識(shí)培訓(xùn)、激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)政策等方面進(jìn)行表要的投入，已達(dá)到文件化質(zhì)量管理體系高質(zhì)量建立的目的。最后文件化質(zhì)量管理體系是一項(xiàng)極為系統(tǒng)的工作，不是僅僅靠某幾個(gè)人或一個(gè)部門就能完成的，需要各部門之間的通力合作以及全體員工的積極參與，因此，需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要自上而下做好動(dòng)員，充分發(fā)揮導(dǎo)向、指揮、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)的作用，使各部門密切配合，保障文件化質(zhì)量管理體系建立工作的順利開展。建立文件化的質(zhì)量管理體系一定要結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際狀況，杜絕“兩張皮”現(xiàn)象。文件化質(zhì)量管理體系是企業(yè)的規(guī)章、是員工開展相應(yīng)工作的規(guī)范于指南，具有約束力和管理效力，因此，必須遵循“該說的要說到、說到的一定要做到”的文件編寫原則。企業(yè)所使用的質(zhì)量管理體系文件是套用標(biāo)準(zhǔn)或其他母本時(shí)，要認(rèn)真經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部的消化、吸收、總結(jié)與提高，不能不考慮企業(yè)實(shí)際狀況直接引用原文，造成“兩張皮”的狀況，時(shí)建立的質(zhì)量管理體系和企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r不適宜、互不融合，勢(shì)必對(duì)貫徹執(zhí)行起來增加了不少難度和工作量，從而失去了質(zhì)量管理體系在提高和保證公司管理工作和產(chǎn)品質(zhì)量中的作用。

因此，精心策劃并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和產(chǎn)品特點(diǎn)，編制符合實(shí)際、便于操作的質(zhì)量管理體系文件尤為重要，這也是確保企業(yè)質(zhì)量管理體系推行工作深入人心，得到有效貫徹執(zhí)行的關(guān)鍵。我們還應(yīng)根據(jù)企業(yè)管理和產(chǎn)品的特點(diǎn)以及企業(yè)的質(zhì)量管理現(xiàn)狀，把內(nèi)部管理制度、各工作流程與程序及各過程環(huán)節(jié)相互緊密地結(jié)合起來，按照質(zhì)量管理體系的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求、過程方法，建立相應(yīng)質(zhì)量管理體系文件，形成企業(yè)管理與質(zhì)量管理體系工作相互融為一體，提供有力保證產(chǎn)品質(zhì)量的文件體系。只有這樣，才能使質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理工作中發(fā)揮出應(yīng)有的保障作用。文件化的質(zhì)量管理體系建立一定要具有系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性和準(zhǔn)確精煉性。文件化的質(zhì)量管理體系是企業(yè)管理的“奠基石”，因此建立的質(zhì)量管理體系文件應(yīng)做到系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性和準(zhǔn)確精煉性。首先我們?cè)诮⑽募馁|(zhì)量管理體系時(shí)，應(yīng)策劃質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)與數(shù)量，并對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)條款和企業(yè)的管理流程，產(chǎn)品特點(diǎn)來實(shí)施，既符合標(biāo)準(zhǔn)要求，又符合企業(yè)特點(diǎn)。其次質(zhì)量管理文件與文件之間的相互協(xié)調(diào)，避免產(chǎn)生不一致的地方，從整體結(jié)構(gòu)上針對(duì)編寫具體某一質(zhì)量管理體系文件來說，應(yīng)緊扣該文件的目的和范圍，盡量不要敘述不在該文件范圍內(nèi)的活動(dòng)。質(zhì)量管理體系文件所有規(guī)定還應(yīng)與公司的其他管理規(guī)定、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)，認(rèn)真處理好各種過程的接口，避免不協(xié)調(diào)或職責(zé)不清。

最后質(zhì)量管理文件的內(nèi)容要準(zhǔn)確精煉性。在編制文件中，每一個(gè)工作程序應(yīng)列出標(biāo)題，以使描述層次清晰，具有可讀性；正文措辭準(zhǔn)確，所描述語意的理解必須是唯一的，不使用可能引起誤解的語言；盡可對(duì)所編文件必須的支撐文件一定要足夠、明確，并一一列出，以保證文件的有效實(shí)施。能使用定量描述的方法。通過質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。二、通過質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，以不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，培訓(xùn)工作需先行。文件化質(zhì)量管理體系建立后，應(yīng)采用多種形式對(duì)員工進(jìn)行宣貫培訓(xùn)。宣貫培訓(xùn)要分層次、分階段進(jìn)行，使每個(gè)員工了解和自己有關(guān)的程序文件，了解自己在整個(gè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的作用和地位，了解整個(gè)質(zhì)量管理體系是如何運(yùn)作的等等知識(shí)，這樣，才能確保質(zhì)量管理體系文件的執(zhí)行效果。質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)。質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，離不開管理者代表的策劃，離不開堅(jiān)持原則的內(nèi)審員，更離不開領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)。質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，勢(shì)必與“經(jīng)驗(yàn)”主義、“將就”主義產(chǎn)生對(duì)立，也就是說可能產(chǎn)生員工與制度博弈，對(duì)質(zhì)量管理體系工作開展產(chǎn)生了一定的挑戰(zhàn)性。做好組織協(xié)調(diào)與預(yù)防工作，推進(jìn)質(zhì)量管理體系質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的提升。

質(zhì)量管理體系運(yùn)行的順暢有效，關(guān)鍵是要做好組織協(xié)調(diào)工作。企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，涉及許多部門和人員，因此建立協(xié)調(diào)機(jī)制非常重要。我們可通過信息系統(tǒng)，各種例會(huì)等形式對(duì)出現(xiàn)的矛盾和問題要及時(shí)溝通與協(xié)調(diào)，采取必要措施，這樣才能保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，促進(jìn)質(zhì)量管理體系各項(xiàng)活動(dòng)的有序開展，質(zhì)量管理體系運(yùn)行，應(yīng)注重“預(yù)防為主，過程控制”。要建立質(zhì)量問題預(yù)防機(jī)制，制定切實(shí)有效的質(zhì)量預(yù)防措施，樹立主動(dòng)預(yù)防質(zhì)量問題、“摒棄被動(dòng)的質(zhì)量問題歸零”的理念，掌握質(zhì)量問題預(yù)防工作方法、要求，了解質(zhì)量問題預(yù)防實(shí)施效果的評(píng)價(jià)和改進(jìn)，逐步建立保護(hù)、激勵(lì)、暴露與發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的政策和制度，形成一套高效的質(zhì)量問題預(yù)防管理機(jī)制，這樣我們質(zhì)量管理體系運(yùn)行質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)有大的提升。認(rèn)真開展管理評(píng)審和內(nèi)審工作，不斷改進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系。實(shí)施管理評(píng)審與內(nèi)審工作，是持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的重要方法。有效的實(shí)施管理評(píng)審與內(nèi)審工作，能檢查出企業(yè)所建立的質(zhì)量管理體系的有效性、適宜性和充分性。通過管理評(píng)審與內(nèi)審，能總結(jié)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的績效和發(fā)現(xiàn)其不足，便于提出改進(jìn)的建議和方向，從而全方位的不斷完善質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量管理體系始終充滿生機(jī)和活力。

實(shí)施管理評(píng)審與內(nèi)審工作，不但是持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的需要，也是提升產(chǎn)品質(zhì)量的需要。管理評(píng)審與內(nèi)審活動(dòng)，是站在企業(yè)整個(gè)管理高度審視我們質(zhì)量管理系統(tǒng)，它具有全局性，對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量也具有重大的意義。因此，我們必須認(rèn)真作好管理評(píng)審與內(nèi)審工作，優(yōu)化我們的工作程序，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的深入推進(jìn)和建設(shè)工作。加強(qiáng)質(zhì)量管理體系考核力度，構(gòu)建科學(xué)的質(zhì)量管理體系。三、加強(qiáng)質(zhì)量管理體系考核力度，構(gòu)建科學(xué)的質(zhì)量管理體系，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。檢查與考核是促進(jìn)質(zhì)量管理體系科學(xué)發(fā)展的重要手段。在質(zhì)量管理體系實(shí)施過程中，往往由于某些部門或員工在思想上不夠重視，對(duì)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和建設(shè)工作漠不關(guān)心、敷衍了事，工作質(zhì)量達(dá)不到體系運(yùn)行的要求，以致影響了整個(gè)質(zhì)量管理體系建設(shè)的進(jìn)度；對(duì)制定了質(zhì)量管理體系文件在工作中卻不認(rèn)真履行，降低了文件執(zhí)行率，使質(zhì)量管理體系和實(shí)際工作脫節(jié)，因此，在質(zhì)量管理體系的建設(shè)和運(yùn)行過程中，必將要通過檢查與考青島紡聯(lián)控股集團(tuán)有限公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行現(xiàn)狀與改進(jìn)對(duì)策公司領(lǐng)導(dǎo)：為更好的推進(jìn)集團(tuán)公司質(zhì)量管理工作，根據(jù)集團(tuán)公司建立并運(yùn)行質(zhì)量管理體系的愿景，結(jié)合每年的內(nèi)部審核、管理評(píng)審以及第三方監(jiān)督審核情況，對(duì)照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范要求和公司質(zhì)量手冊(cè)的相關(guān)規(guī)定，ISO9000工作組在對(duì)當(dāng)前體系運(yùn)行狀況進(jìn)行初步評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)今后體系運(yùn)行的改進(jìn)提出了幾點(diǎn)建議，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

第一部分：ISO9000質(zhì)量管理體系ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中唯一一個(gè)用于認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)，它從保證顧客的利益出發(fā)，提出了對(duì)公司質(zhì)量管理體系的要求。它是各類組織質(zhì)量管理體系建設(shè)的基本要求，也為質(zhì)量管理體系的評(píng)價(jià)提供了基本準(zhǔn)則。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)的質(zhì)量管理體系目標(biāo)是保證產(chǎn)品質(zhì)量，增進(jìn)顧客滿意，因此，標(biāo)準(zhǔn)所描述的質(zhì)量管理體系過程始于顧客要求，終于顧客滿意。圖示1：以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式采用質(zhì)量管理體系是青島紡聯(lián)控股集團(tuán)有限公司的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策，是與品牌發(fā)展戰(zhàn)略，市場(chǎng)一體化戰(zhàn)略協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理舉措。持續(xù)改進(jìn)是管理體系提出的要求，也是公司內(nèi)部管理和自我發(fā)展追求的目標(biāo)。國際標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)的含義是：通過改進(jìn)和強(qiáng)化管理體系達(dá)到提高組織各種績效的目的。因此，公司要經(jīng)過不懈的努力才可能使管理體系具備符合性、充分性、適宜性和有效性，達(dá)到質(zhì)量績效的不斷提高。完善和持續(xù)改進(jìn)公司的質(zhì)量管理體系，可以更好地實(shí)現(xiàn)手段與目標(biāo)的一致性。第二部分：質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核1監(jiān)督審核審核概況公司ISO9001：XX質(zhì)量管理體系第二次監(jiān)督審核于XX年5月9-10日實(shí)施，世通認(rèn)證公司審核組按照管理體系審核計(jì)劃，利用1天半的時(shí)間，隨機(jī)抽樣的方式，完成了對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的監(jiān)督審核。

審核目的是否符合GB/T19001-XXidtISO9001:XX標(biāo)準(zhǔn)要求，確定是否可以繼續(xù)保持證書。審核范圍棉花的進(jìn)口與銷售；紗線、家紡面料及服裝面料的設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)；針織、梭織服裝及家紡產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。審核依據(jù)GB/T19001-XXidtISO9001:XX標(biāo)準(zhǔn)；體系文件及相關(guān)的合同；有關(guān)的強(qiáng)制性法令、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范等。審核結(jié)論青島紡聯(lián)控股集團(tuán)有限公司ISO9001：XX質(zhì)量管理體系基本符合GB/T19001-XXidtISO9001:XX標(biāo)準(zhǔn)要求，可以保持證書。不符合項(xiàng)本次審核沒有開出不符合項(xiàng)。2關(guān)于復(fù)評(píng)證書有效期：XX年8月20日至XX年8月19日公司質(zhì)量管理體系XX年8月20日通過山東世通認(rèn)證有限公司認(rèn)證發(fā)證，XX年2月5日換證。復(fù)評(píng)時(shí)間：XX年7月下旬質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書有效期為三年，獲證組織必須于證書有效期到期之前，完成復(fù)評(píng)工作。復(fù)評(píng)與監(jiān)督的區(qū)別：ISO9001質(zhì)量管理體系初審和復(fù)評(píng)都是全條款，全要素，全流程的審核，按照ISO9001：XX標(biāo)準(zhǔn)全部條款審核。第三部分：質(zhì)量管理體系運(yùn)行概況公司ISO9000工作組攜手市質(zhì)協(xié)管理咨詢中心歷時(shí)4個(gè)多月，按照《質(zhì)量管理體系運(yùn)行計(jì)劃內(nèi)容》展開工作，協(xié)調(diào)集團(tuán)公司相關(guān)管理部門、產(chǎn)業(yè)板塊和市場(chǎng)板塊，共同完成了本次監(jiān)督審核前期準(zhǔn)備及審核配合工作。由于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和具體指導(dǎo)；各管理部門、直屬公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)大力支持；各板塊體系推進(jìn)人員艱辛的努力，使得監(jiān)督審核工作任務(wù)得以