iso9000質(zhì)量管理體系 ISO9000,QS9000和TS16949三者之間是什么關(guān)系?區(qū)別在哪里
ISO9000,QS9000和TS16949三者之間是什么關(guān)系和區(qū)別。
一、ISO9000的ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是"國際標(biāo)準(zhǔn)化組織"。ISO 現(xiàn)有117個成員,包括117個國家和地區(qū)。ISO現(xiàn)已制定出國際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個,主要涉及各行各業(yè)各種產(chǎn)品(包括服務(wù)產(chǎn)品、知識產(chǎn)品等)的技術(shù)規(guī)范。
ISO9000是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的10300多個標(biāo)準(zhǔn)中的一個系列標(biāo)準(zhǔn)(有ISO9000:2000《質(zhì)量管理體系棗基礎(chǔ)和術(shù)語》; ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系棗要求》;ISO9004:2000《質(zhì)量管理體系 - 業(yè)績改進(jìn)指南》;ISO90004-2:《質(zhì)量 管理和質(zhì)量體系要素棗第二部分:服務(wù)指南》。)
ISO9000是適應(yīng)于世界各國組織(政府機(jī)關(guān)、、單位、企業(yè)、社團(tuán)等等)內(nèi)部企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn),通過貫徹標(biāo)準(zhǔn),使得工作、生產(chǎn)等有序和質(zhì)量保證,由此經(jīng)過認(rèn)證后就可以直接得到其它政府機(jī)關(guān)、、單位、企業(yè)、社團(tuán)等的認(rèn)同,允許進(jìn)入質(zhì)量良好的供應(yīng)商系統(tǒng)。
二、QS9000你寫錯了,應(yīng)是QS-9000《質(zhì)量體系要求》(中間有一短杠)。
QS-9000《質(zhì)量體系要求》是簡單的一個標(biāo)準(zhǔn),但是其附加的六本參考工具書起著核心作用:
1、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃(APQP—Advanced Prduct Quality Planning)
2、潛在的失效模式及后果分析(FMEA— PotentialFailureMode and Effects Analysis)
3、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP—Productlon Part Approval Process)
4、測量系統(tǒng)分析(MSA— Measurement Systems Analysis)
5、統(tǒng)計程控(SPC— Statistical Process Control)
6、質(zhì)量體系評審(QSA—Quality System Assessment)
(注:前五本工具書被國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的下屬機(jī)構(gòu)-汽車行動組(簡稱IATF)在ISO/TS16949規(guī)范中用特殊要求的條款沿用、改版至今,第六本(《質(zhì)量體系評審》)隨著QS-9000在2006年底作廢而作廢了)
QS-9000是美國三大汽車公司(福特汽車公司、通用汽車公司和克萊斯勒汽車公司)對供應(yīng)商的要求。因為汽車業(yè)競爭和我國改革開放后,不但有德系(大眾、捷達(dá)等)還有美國三大汽車公司的進(jìn)入主機(jī)廠,德系主機(jī)廠要求是通過德國汽車協(xié)會(VDA)的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證(VDA6.1《質(zhì)量管理體系審核》、VDA6.3《過程審核》、VDA6.5《產(chǎn)品審核》)。 美國三大汽車公司要求通過QS-9000審核。因此在2004年前的汽車供應(yīng)商一般就要通過VDA6.1、QS-9000兩個審核認(rèn)證iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu),勞民傷財。
所以為了避免混亂、更為了汽車行業(yè)的發(fā)展,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的下屬機(jī)構(gòu)-汽車行動組(簡稱IATF)在組合VDA6.1、QS-9000標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)ISO9000:1994版的基礎(chǔ)上,發(fā)布了ISO/TS16949規(guī)范《質(zhì)量管理體系-汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實施ISO9001的特殊要求》。這個ISO/TS16949規(guī)范得到了美洲、歐洲、亞洲等等世界各國主機(jī)廠的贊同,從而先有VDA6.1的作廢(但是VDA6.3《過程審核》、VDA6.5《產(chǎn)品審核》還是沿用的);后是QS-9000是從06年開始作廢,但其核心的五大工具總結(jié)了國際汽車、零部件制造的管理精華經(jīng)驗,成為ISO/TS16949規(guī)范的核心工具。從2007年起全球只有一個ISO/TS16949規(guī)范審核認(rèn)證,而且ISO/TS16949規(guī)范歷年來也隨著ISO9000的改版而改版。
對于最廣大的零部件供應(yīng)商而言,也從此以一個ISO/TS16949規(guī)范審核認(rèn)證,避免了兩次不同而相類似的認(rèn)證審核的財力和精力。