賽學(xué)（上海-蘇州-昆山-太倉-常熟-張家港）公司的發(fā)展體現(xiàn)了以人為本的經(jīng)營理念。咨詢公司的咨詢水平很大程度上取決于咨詢師的業(yè)務(wù)能力。公司目前咨詢?nèi)藛T實(shí)力雄厚，現(xiàn)有、咨詢?nèi)藛T等30人，完全能滿足不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同類型的咨詢要求。公司特別重視員工的知識更新和拓展iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)，制定了員工的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃，投入了大量的精力和財(cái)力開展不同類型的培訓(xùn)，不斷提高咨詢師的業(yè)務(wù)水平。公司還經(jīng)常與外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，開闊視野。公司的觀念是只有學(xué)習(xí)型的組織才能在競爭的市場中得以生存和發(fā)展，所以公司自成立以來一直旨在營造一種良好的學(xué)習(xí)氛圍并鼓勵(lì)員工參與質(zhì)量管理和質(zhì)量改進(jìn)。

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和質(zhì)量管理是一種以企業(yè)為主要單位的群體活動。而群體活動很像物質(zhì)微觀結(jié)構(gòu)中的粒子活動，在這些活動中既有引力又有斥力，在群體內(nèi)部同樣也存在著兩種方向相反的作用力，即凝聚力和離心力。在凝聚力的作用下，群體成員之間相互依賴，團(tuán)結(jié)友愛，互敬互助，企業(yè)質(zhì)量管理活動得到開展，質(zhì)量小組自發(fā)建立，保證質(zhì)量體系運(yùn)行自如；相反，在離心力的作用下，群體內(nèi)成員之間“內(nèi)摩擦”不斷，內(nèi)耗，相互牽制，企業(yè)管理混亂，事故不斷，廢品增加，質(zhì)量下降。顯然，凝聚力要大于離心力，凝聚力越大越好，離心力越小越好。質(zhì)量精神把企業(yè)內(nèi)群體成員的目標(biāo)、意識、利益統(tǒng)一起來，從而大大溝通了成員之間的情感、和思想，促進(jìn)了相互理解，增強(qiáng)了相互依存感，起到巨大的凝聚作用，控制離心傾向。

辦理ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證對企業(yè)有什么好處

1、它代表現(xiàn)代企業(yè)或機(jī)構(gòu)思考如何真正發(fā)揮質(zhì)量的作用和如何優(yōu)地作出質(zhì)量決策的一種觀點(diǎn)。

2、它是深入細(xì)致的質(zhì)量文件的基礎(chǔ)。

3、質(zhì)量體系是使公司內(nèi)更為廣泛的質(zhì)量活動能夠得以切實(shí)管理的基礎(chǔ)。

4、質(zhì)量體系是有計(jì)劃、有步驟地把整個(gè)公司主要質(zhì)量活動按重要性順序進(jìn)行改善的基礎(chǔ)。

任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時(shí)，則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動，通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動，必須建立相應(yīng)的管理體系，這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。它可以有效達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)。ISO9001是國際上通用的質(zhì)量管理體系。

中小企業(yè)投入少,經(jīng)營規(guī)模小,生產(chǎn)能力有限,不容易達(dá)到大企業(yè)那樣的規(guī)模經(jīng)濟(jì)要求而保持成本水平的地位,以獲得競爭的主動權(quán)。

但中小企業(yè)點(diǎn)多面廣、貼近顧客和市場,可以根據(jù)“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我特”的原則來選擇那些被大企業(yè)所忽略的細(xì)小市場進(jìn)行目標(biāo)營銷。

通過突出特色經(jīng)營和個(gè)性營銷,著力滿足小批量的用戶需求,以與眾不同的服務(wù)或產(chǎn)品特點(diǎn)來吸引消費(fèi)者,占有那些批量小、個(gè)性強(qiáng)、營銷微利的市場領(lǐng)域,從而在優(yōu)勝劣汰的激烈競爭中占有一席之地。

在當(dāng)今國內(nèi)外消費(fèi)品貿(mào)易中,特色化、多樣化、個(gè)性化已成為營銷方式的主流,中小企業(yè)可以憑借其靈活的經(jīng)營機(jī)制和顯著的經(jīng)營特色,在滿足多樣化、小批量的市場需求中呈現(xiàn)優(yōu)勢。

企業(yè)文化是企業(yè)所創(chuàng)造的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富，一切經(jīng)營管理活動和思想精神活動的總和，由企業(yè)的制度文化、典籍文化、觀念文化、物質(zhì)文化等部分組成，其核心內(nèi)容是價(jià)值觀，也就是企業(yè)員工對某件事或某種行為的好與壞、正確與錯(cuò)誤的一種認(rèn)識，并往往以制度文化的規(guī)范的形式表現(xiàn)出來。在企業(yè)文化中，人是主角，是占主導(dǎo)地位的因素。企業(yè)員工不是單純的經(jīng)濟(jì)人，而是社會化的人，都受其思想意識、價(jià)值觀的控制。企業(yè)管理者應(yīng)該用有效的管理手段促使員工能自覺的為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而積極努力。全面質(zhì)量管理就是保證產(chǎn)品質(zhì)量的化，它與企業(yè)全面質(zhì)量管理目標(biāo)利潤大化是相輔相成的，企業(yè)運(yùn)用全面質(zhì)量管管理推動企業(yè)文化建設(shè)得到不斷完善，同時(shí)全面質(zhì)量管理也在企業(yè)文化建設(shè)中顯示出強(qiáng)大的生命力。

所謂“企業(yè)文化”是指企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。經(jīng)營準(zhǔn)則、、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識形態(tài)，企業(yè)把文化改變?nèi)说墓δ軕?yīng)用于企業(yè)，以“文”化“人”，解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題。在創(chuàng)業(yè)階段即明確企業(yè)的使命、界定團(tuán)隊(duì)存在的意義、確立群體的做事原則，這對于根植基因、培育團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要，的企業(yè)文化將會使公司未來的發(fā)展充滿活力。實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)是公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，參與市場競爭、實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展的必然選擇。

ISO9001認(rèn)證質(zhì)量策劃

1．質(zhì)量手冊中未顯示質(zhì)量管理體系的文件架構(gòu)；

2．實(shí)際運(yùn)作文件與質(zhì)量手冊中規(guī)定的文件體系不符；

3．質(zhì)量手冊未識別并充分描述各過程的控制原則或與IS09001的要求不符；

4．質(zhì)量手冊未包括或連接到各相關(guān)程序書

5．欠缺相關(guān)程序書與作業(yè)規(guī)范以符合質(zhì)量手冊的要求；

6．系統(tǒng)涵蓋的范圍未描述；

ISO9001認(rèn)證所需資料：

申請組織具備獨(dú)立法律的材料（如：已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證）

有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書等（復(fù)印件）

申請認(rèn)證的產(chǎn)品簡介（包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等方面的信息）

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及名稱與產(chǎn)品/過程有關(guān)的法律、法規(guī)

ISO9001認(rèn)證

ISO9001認(rèn)證是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001質(zhì)量管理體系有效性

有效性指的是企業(yè)質(zhì)量管理體系實(shí)施的有效性。按照《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》中對質(zhì)量的定義，質(zhì)量即“一組固有特性，滿足要求的程度。，質(zhì)量的主體包括產(chǎn)品、過程和體系。

顯然，一個(gè)有效的質(zhì)量體系，起碼是能夠滿足顧客和相關(guān)方的需要及期望的體系。這里包含著對有效性的基本的也是終的判斷標(biāo)準(zhǔn)，即對顧客和相關(guān)方需求滿足的程度，程度越高，有效性則越強(qiáng)。

有效性指組織對完成所策劃的活動并達(dá)到策劃結(jié)果的程度所進(jìn)行的度量，即通過質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，完成體系所需的過程或者活動而達(dá)到所設(shè)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的程度，包括與法律法規(guī)的符合程度、顧客滿意程度等。

如何判定質(zhì)量管理體系是否有效

為判定質(zhì)量管理體系的有效性，組織可將有關(guān)的信息與設(shè)定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行對比，判斷質(zhì)量管理體系過程是否達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。這些信息主要有：

顧客的反饋：包括對顧客的滿意、不滿意程度的測量結(jié)果和顧客抱怨；

過程的業(yè)績：即過程實(shí)現(xiàn)直接增值或間接增值而達(dá)到預(yù)期結(jié)果的程度，包括顧客對員工服務(wù)滿意程度的提升、生產(chǎn)效率的提高、是市場占有率的增加、成本的降低等；

產(chǎn)品的符合性：包括與過程要求、法律法規(guī)要求及組織要求的符合程度；

審核的結(jié)果：包括內(nèi)審和外審發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品、過程和體系的不符合等。

ISO9001認(rèn)證過程質(zhì)量審核的目的

過程質(zhì)量審核是對影響過程質(zhì)量的各因素是否按質(zhì)量控制計(jì)劃所規(guī)定的要求進(jìn)行控制、控制是否有效、能否適應(yīng)等進(jìn)行審查與評價(jià)。

過程質(zhì)量審核的目的，就是通過審核，檢查在生產(chǎn)現(xiàn)場是否按質(zhì)量控制計(jì)劃規(guī)定的措施執(zhí)行、是否符合標(biāo)準(zhǔn)，評價(jià)其有效性，同時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行改進(jìn)，以保證過程質(zhì)量的穩(wěn)定。

過程質(zhì)量審核的內(nèi)容：

①操作者是否具備規(guī)定的能力或；

②是否按圖樣、工藝規(guī)程和作業(yè)書進(jìn)行加工；

③設(shè)備、工裝、等是否符合要求，并且使用正確；

④原材料、毛坯、協(xié)作件是否符合要求；

⑤圖樣、工藝文件、檢驗(yàn)文件等是否完整、統(tǒng)一、正確、有效；

⑥是否按規(guī)定正確的開展質(zhì)量檢驗(yàn)工作；

⑦制造、裝配現(xiàn)場環(huán)境是否良好；

⑧過程質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置是否合理，控制的文件等是否齊全，能否真正起到控制的作用。

過程質(zhì)量審核應(yīng)根據(jù)管理部門的安排有計(jì)劃的定期進(jìn)行，審核的重點(diǎn)應(yīng)是建立質(zhì)量控制點(diǎn)的過程，以評定其質(zhì)量控制活動。

開展過程質(zhì)量審核，可有效改進(jìn)過程質(zhì)量控制方法，完善質(zhì)量控制點(diǎn)的預(yù)防控制的作用，為改善過程質(zhì)量控制、保證產(chǎn)品質(zhì)量起到積極的作用。

ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系要求》是目前認(rèn)證依據(jù)的新標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)量體系管理的定位是否處于企業(yè)的重要位置，決定著企業(yè)是以什么樣的來對待產(chǎn)品質(zhì)量，決定著企業(yè)是以什么樣的理念來經(jīng)營企業(yè)，沒有質(zhì)量的產(chǎn)品帶給企業(yè)的是無盡的痛苦和萎縮甚至破產(chǎn)。

企業(yè)申請ISO9001質(zhì)量管理體系的條件

開展質(zhì)量認(rèn)證是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品信譽(yù)，保護(hù)用戶和消費(fèi)者的利益，促進(jìn)國際貿(mào)易和發(fā)展經(jīng)貿(mào)合作。這個(gè)認(rèn)證目的非常清楚地說明，企業(yè)要開展認(rèn)證必須具備條件才能申請認(rèn)證?！吨腥A共和國產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理?xiàng)l例》第三章講了條件和程序，歸納起來，企業(yè)申請產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證必須具備四個(gè)基本條件：

1．中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”；外國企業(yè)持有有關(guān)部門機(jī)構(gòu)的登記注冊。

2．產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，不能代表產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況，必須正式成批生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)，才能有申請認(rèn)證。

3．產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充技術(shù)要求，或符合標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。這里所說的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國際水平的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣檢查予以。

4．生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合GB/T19000-ISO9000族中質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求。建立適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，并使其有效運(yùn)行。

具備以上四個(gè)條件，企業(yè)即可向機(jī)構(gòu)申請認(rèn)證。一般說，已批量生產(chǎn)的企業(yè)多基本具備了前三個(gè)條件，后一個(gè)條件是要努力創(chuàng)造。

ISO9001認(rèn)證是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。

ISO9001認(rèn)證標(biāo)志使用

企業(yè)在使用ISO9001認(rèn)證證書或標(biāo)志時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

1、ISO9001認(rèn)證可以在各種宣傳品上，如宣傳資料、廣告、信箋及名片上使用認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)證證書。

2、ISO9001認(rèn)證可以在人才招聘、招生宣傳、合作項(xiàng)目洽談等場合宣傳和展示認(rèn)證證書，或向需方提供證書復(fù)印件或照片。

3、ISO9001認(rèn)證證書的使用必須完整，不可進(jìn)行證書內(nèi)容涂改。

4、ISO9001認(rèn)證的宣傳品上使用認(rèn)可標(biāo)志時(shí)，可以單獨(dú)使用（標(biāo)志下方需帶有認(rèn)證公司編號），也可以同時(shí)使用WIT認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)可標(biāo)志，但應(yīng)注意認(rèn)可標(biāo)志與WIT認(rèn)證標(biāo)志之間的排列方式。

5、ISO9001認(rèn)證獲證組織不得在產(chǎn)品（包括單個(gè)包裝箱產(chǎn)品）上使用認(rèn)證標(biāo)志作為（或暗示）產(chǎn)品合格的標(biāo)志。

6、ISO9001認(rèn)證在用于運(yùn)輸?shù)拇笙渥由鲜褂谜J(rèn)證標(biāo)志，必須同時(shí)使用文字加以說明。如："(該產(chǎn)品）是一個(gè)質(zhì)量管理體系通過GB/19001（ISO9001）認(rèn)證的工廠制造的"但不可錯(cuò)誤的聲稱獲證組織通過了ISO9001認(rèn)證。

7、ISO9001認(rèn)證廣告宣傳材料中可以單獨(dú)使用認(rèn)證標(biāo)志，但必須認(rèn)證范圍，認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)號及年號。

一種企業(yè)的管理模式就可以給你一種不一樣的感覺，畢竟每個(gè)企業(yè)的管理都是有所不同的，在更多的時(shí)候可以表達(dá)到的就是這一點(diǎn)，就是這個(gè)也是你無法進(jìn)行拒絕的事情，在更多的時(shí)候你就會發(fā)現(xiàn)這個(gè)其中的問題了，在很多人看來很多時(shí)候都只會是簡單的管理而已。

在一些小公司里面對于管理這一塊還是要好好的注意到的，但是更多的小公司選擇的是忽略，這就是其中的為什么了，管理方面不是很牢靠的話，就很容易出現(xiàn)一些不必要的麻煩，可能整個(gè)公司都會在個(gè)特定的時(shí)候變得比較混亂了，這就是其中更加需要好好的進(jìn)行注意一下的，這就是需要加強(qiáng)的。

在當(dāng)下急功近利、魚龍混雜的市場環(huán)境，賽學(xué)咨詢公司不忘初衷、始終如一堅(jiān)持著自己的經(jīng)營理念：”提升管理，為客戶創(chuàng)造價(jià)值“，真真切切關(guān)注客戶的需求，一切以客戶的需求出發(fā)、以客戶的需求為導(dǎo)向，關(guān)注咨詢給客戶帶來的價(jià)值，因此賽學(xué)公司是同行業(yè)為數(shù)的不多的真正關(guān)注客戶需求和利益的正規(guī)咨詢機(jī)構(gòu)！

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